01よくある課題:「効果がわからない」
オフライン施策とWebの連携は、おろそかにされがちです。「実施はしたが効果がわからない」「そもそも分析できない」という話は非常によく聞きます。
原因の多くは、施策前に導線設計が、実施後に計測と分析の仕組みが用意されていないこと。ここを設計すれば、マス施策の効果も数字で語れるようになります。
02私たちがやること
01
導線設計
テレビCMやチラシなどから、Webサイト・ランディングページ・SNSアカウント・ECサイトへの動線を、商品・サービス、ターゲットに合わせて設計します
02
シグナル計測
施策実施後にWebサイトやLPで発生する変化(アクセス数の増加、検索数の変化、問い合わせなど)を計測します
03
分析とPDCA
取得したデータを分析し、次のオフライン施策・オンライン施策へしっかり反映します
03オンラインと区別して、かけ合わせる
ここが最大のポイントです。オフライン施策に接触した人のデータは、オンライン由来のデータと区別して分析・活用します。
「CMを流した週は、サイト訪問と問い合わせがどう動いたか」が見えると、マス施策の貢献が数字で把握でき、広告配信などオンライン施策の精度も上がります。
POINT
オフライン施策は、Web施策と組み合わせたときに最大の効果を発揮します。設計と計測の力で、両者を掛け合わせたシナジーを生み出します。
